Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es STAR KIDS HOME TUTOR MSC, S.L (“kidsatHOME”).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Finalidad del tratamiento	Base legitimadora	Plazo de retención
Prestación del servicio de intermediación online (por ejemplo, para que puedas seleccionar y contratar un servicio).	Ejecutar el contrato suscrito con el usuario o con el tutor/a. Cumplir obligaciones legales.	Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, bloqueados, por un mínimo de cinco (5) años.
Si eres tutor/a, a efectos de facturación y cumplimiento de obligaciones contables.	Cumplir obligaciones legales.	Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, bloqueados, por un máximo de cuatro (4) años.
Contestar comunicaciones y/o gestionar y tramitar solicitudes de información, incluidas las solicitudes de entrevistas online.	Aplicar medidas precontractuales.	Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, bloqueados, por un máximo de cinco (5) años.
Envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.	Interés legítimo (promocionar los servicios de la plataforma).	Hasta que el interesado se oponga a su comunicación o revoque su consentimiento, según corresponda.
Si eres tutor/a, para elaboración de perfiles	Interés legítimo (ofrecer perfiles a los usuarios del servicio, analizar los perfiles por los que los usuarios muestran preferencia, mejorar el servicio).	Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, bloqueados, por un máximo de cinco (5) años.
Defensa frente a reclamaciones de clientes y/o usuarios de la plataforma/ página web	Interés legítimo (proteger los derechos y legítimos intereses de kidsatHOME).	Durante el plazo de prescripción de las acciones ejercitables por el interesado o los procesos administrativos iniciados por la autoridad y, en caso de que dichos procedimientos se hubieran iniciado, hasta que finalicen.
Operaciones mercantiles de reestructuración societaria.	Interés legítimo (procurar el buen fin de la operación y garantizar, cuando proceda, la continuidad en la prestación de los servicios).	Hasta que la operación finalice o se frustre.
Comunicar sus datos a entidades de pago	Ejecutar el contrato con el usuario que solicita el pago del servicio por medios electrónicos.	Sus datos no se conservarán por kidsatHOME.
Comunicar sus datos a asesores legales de kidsatHOME	Interés legítimo (obtener asesoramiento jurídico adecuado en el marco de la actividad de kidsatHOME)	En función del tipo de información que se ceda, aplicarán los períodos mencionados en este Aviso de Privacidad.

¿Quién puede acceder a sus datos?

Para garantizar una adecuada prestación de nuestros servicios, resulta necesario que determinados proveedores de servicios accedan y traten sus datos en condición de encargados del tratamiento. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios de archivo, de almacenamiento o digitalización de información, de destrucción de documentación, servicios informáticos, servicios de marketing, etc.

¿A quién se podrán comunicar sus datos?

Como regla general, sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo por obligación legal o previo su consentimiento expreso a los tutores seleccionados.

También en los supuestos y a los destinatarios que se detallan en la sección anterior ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos no serán objeto de transferencia internacional a territorios que no tengan reconocido un nivel de protección de la privacidad equivalente al que se ofrece en la UE.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos?

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición (por ejemplo, al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas), limitación del tratamiento y portabilidad de datos, dirigiendo una comunicación, acompañada de copia su DNI o pasaporte (u otro documento acreditativo de su identidad) e indicando su dirección a efectos de comunicaciones, al domicilio social de KidsatHOME (Gta. Puente de Segovia, núm. 3, 17B, 28011) o la siguiente dirección electrónica: datos@kidsathome.es.

Asimismo, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos, cuando ésta sea la base legitimadora del tratamiento y sin que dicha revocación afecte a los tratamientos previos a la misma, así como plantear una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si lo estima necesario.